La communication est une donnée essentielle dans un contexte professionnel. Nos formations vous aident à mieux comprendre les attentes du client et vous apprennent à acquérir les bons réflexes pour un accueil et une communication d’excellence.

Nos formations en « Communication » :

MindMapping, technique de prise de notes rapide

MindMapping Technique de prise de notes rapide Objectifs: Comprendre la structuration et le fonctionnement d’une carte mentale. Maîtriser la création ...
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Réussir ses écrits professionnels

Réussir ses écrits professionnels L’écrit est de plus en plus présent dans nos vies professionnelles. Cette formation vous apprend à ...
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Dialoguer dans un environnement professionnel

Dialoguer dans un environnement professionnel Cette formation reprend et complète les fondamentaux de la communication orale. Elle vous aide à ...
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Prise de parole en public

Prise de parole en public Une formation pour que la prise de parole en public devienne naturelle et évidente. | ...
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Communication orale ou comment s’exprimer

Communication orale ou comment s’exprimer Une formation pour parfaire sa communication orale et ne plus craindre d’exprimer ses idées. | ...
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Accueil et relationnel téléphonique

Accueil et relationnel téléphonique Une formation qui fait le point sur l’accueil téléphonique. | Objectifs Améliorer l’accueil téléphonique. | Contenu ...
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La qualité commence dès l’accueil

La qualité commence dès l’accueil Une formation approfondie dans une optique d’amélioration de l’accueil. | Objectifs Mieux comprendre les attentes ...
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Pour un accueil d’excellence

Pour un accueil d’excellence Une formation pratique pour acquérir les bons réflexes d’un accueil d’excellence. | Objectifs Améliorer sa communication ...
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