Animation à la vente

Destinée aux managers en télémarketing, cette formation vise à développer les compétences en organisation et motivation d’équipe.

| Objectifs

Être efficace dans la gestion quotidienne d’une équipe de télévendeurs.

| Contenu

Renforcer son efficacité dans son « management au quotidien ».
Stimuler la motivation de chacun de ses collaborateurs.
Créer et renforcer l’esprit d’équipe.
Concevoir et animer des réunions motivantes.
Résoudre les cas difficiles en management.

| Public

Responsables d’équipe chargés du management et de l’animation de télévendeurs.

Référence : ANIMV